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Última actualización: 20 de octubre de 2026
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Quiénes somos
KochevPro es una tienda en línea con sede en Boca Raton, Florida, que vende herramientas para azulejo y construcción a clientes en Estados Unidos.
Productos y precios
Todos los precios están en dólares estadounidenses. El impuesto sobre las ventas, cuando corresponda, se agrega al pagar. Intentamos describir cada herramienta con precisión, con especificaciones verificadas al llegar, pero pueden ocurrir errores. Si encontramos un error de precio o de descripción después de tu pedido, te contactamos antes del envío y puedes confirmar o cancelar el pedido. Las fotos pueden diferir ligeramente del artículo entregado; lo que garantizamos es el tamaño, el material, el vástago y el eje indicados en la página del producto.
Pedidos
Tu pedido es una oferta de compra; la aceptamos cuando lo enviamos. Podemos rechazar o cancelar un pedido, por ejemplo, si un artículo no está disponible, si sospechamos fraude o si el pedido es para reventa. Si lo cancelamos, recibes un reembolso completo.
Preventas
Una preventa se cobra completa al pagar. La fecha de envío se muestra en la página del producto y al pagar. Puedes cancelar una preventa en cualquier momento antes del envío con reembolso completo. Si no podemos enviar en la fecha indicada, te avisamos de inmediato y eliges una nueva fecha o un reembolso completo.
Envíos y devoluciones
Los envíos y las devoluciones se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso, que forman parte de estos términos. El riesgo de pérdida pasa a ti cuando la transportadora entrega el paquete.
Uso de las herramientas y seguridad
Las herramientas que vendemos son para personas que saben usarlas. Respeta siempre la velocidad máxima (RPM) marcada en discos, brocas y almohadillas y las instrucciones de tu herramienta eléctrica; usa protección para ojos, oídos y vías respiratorias; mantén las guardas en su lugar; y verifica que el disco o la broca correspondan a tu herramienta antes de montarlos. Eres responsable de usar los productos de forma segura, legal y para su uso previsto. No somos responsables de lesiones o daños causados por mal uso, modificaciones o uso con herramientas o materiales para los que el producto no está clasificado.
Garantía
Los artículos tienen garantía contra defectos de materiales y fabricación por 30 días desde la entrega, como se describe en nuestra Política de reembolso. Fuera de eso, los productos se venden tal cual, sin otras garantías expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado, en la medida que lo permita la ley. Cuando un producto tiene garantía del fabricante, esta es entre tú y el fabricante.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con un producto o con esta tienda se limita al monto que pagaste por ese producto. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidos el tiempo de trabajo perdido o el daño a materiales.
Contenido y propiedad intelectual
Las fotos, los videos, los textos y el nombre KochevPro de este sitio nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y no pueden reutilizarse sin permiso por escrito. Las marcas de terceros que aparecen en los productos pertenecen a sus dueños.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida y la ley federal aplicable de EE. UU. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales del condado de Palm Beach, Florida, salvo que la ley te dé derecho a presentarla en otro lugar.
Cambios
Podemos actualizar estos términos; a cada pedido se aplica la versión publicada en el momento del pedido.
Contacto
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